Wie kann ich den Charité E-Mail-Account auf dem eigenen Gerät installieren?

Der Charité E-Mail-Account kann bei allen gängigen MS Exchange fähigen E-Mail-Programmen einfach hinzugefügt werden. Das wird von uns empfohlen und ist auf Dauer deutlich bequemer als der tägliche Aufruf der Outlook Web Aapp (OWA). Zum Hinzufügen gehst du so vor:

1. Im gewünschten Mail-Client einen neuen Account hinzufügen (bei iOS unter Einstellungen → Passwörter & Accounts)
2. Nach Möglichkeit immer die erweiterten oder manuellen Einstellmöglichkeiten nutzen
3. Microsoft Exchange Account (bzw. auf Mobilgeräten Exchange ActiveSync) auswählen (und nicht IMAP, Office oder Outlook.com)
4. E-Mail-Adresse, ggf. Beschreibung (z.B. Charité) und Passwort eingeben
5. (Manuelles Setup oder weiter und Fehlermeldungen ignorieren)
6. Jetzt den Charité-Benutzernamen meistens mit Domäne (für Outlook unbedingt charite\benutzer oder bei alten Versionen benutzer@charite.de ≠ E-Mail-Adresse) eingeben
7. Die Serveradresse email.charite.de angeben und SSL aktivieren
8. Fertig! (für Mac bitte immer die nächste Frage beachten.)

Unter Umständen weitere benötigte Informationen:

• Interne und externe Server-URL für Exchange: https://ews.charite.de/ews/exchange.asmx

Unterstützte E-Mail-Programme sind unter anderem die MacOS, Windows und iOS E-Mail-Clients, Outlook 365 (Download über den Charité Account für Desktop & Mobilgeräte), die GMail App und viele andere. Thunderbird ist leider nicht EWS-fähig und eine Konfiguration des Charité Postfachs ist somit nicht möglich. Bei Unklarheiten empfehlen wir die unten verlinkten Anleitungen oder helfen euch gerne telefonisch oder per E-Mail weiter.